Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Datenschutz hat bei der Fahrschule DM oberste Priorität. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten mit grösster Sorgfalt und unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Die Fahrschule DM, Hohlstrasse 532, 8048 Zürich, Schweiz, verarbeitet personenbezogene Daten zu unterschiedlichen Zwecken und informiert transparent über diesen Vorgang. Als «Personendaten» gelten alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Unter «Verarbeitung» versteht man jeden Umgang mit personenbezogenen Daten, wie etwa das Erheben, Bekanntgeben, Speichern, Löschen usw.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, um zu verstehen, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Rechte Sie in Bezug auf diese Datenverarbeitung haben. Diese Datenschutzrichtlinie basiert auf dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Anwendbarkeit der DSGVO ist vom Einzelfall abhängig.

2. Anwendbarkeit

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für:

• Kunden, die Dienstleistungen oder Produkte erwerben oder mit uns in einer Vertragsbeziehung stehen
• Besucher unserer Website dmfahrschule.ch
• Personen, die uns per E-Mail, Brief, Kontaktformular oder auf andere Weise kontaktieren
• Empfänger von Informationen oder Marketingmitteilungen von uns
• Registranten für bestimmte Angebote (z. B. Veranstaltungen)
• Personen, die an weiteren Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen beteiligt sind

3. Verantwortung

Die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist jene, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet. Für die Datenverarbeitung im Rahmen dieser Erklärung ist die DM Fahrschule die «Verantwortliche» im Sinne des DSG, sofern nicht anders angegeben.

Kontaktinformationen:

DM Fahrschule, Hohlstrasse 532, 8048 Zürich, Schweiz
E-Mail: info@dmfahrschule.ch

4. Kategorien personenbezogener Daten

Wir verarbeiten unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten zu unterschiedlichen Zwecken. Die meisten personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, stellen Sie uns selbst zur Verfügung. Wenn Sie Daten über andere Personen angeben, gehen wir davon aus, dass Sie dazu berechtigt sind und dass die Daten richtig sind. Mit der Übermittlung solcher Daten bestätigen Sie dies. Bitte stellen Sie sicher, dass Dritte über diese Datenschutzerklärung informiert sind.

Eckdaten und Kontaktdaten:
Dazu gehören Name, Geschlecht, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Telefonnummer und Spracheinstellungen. Diese Daten erhalten wir direkt von Ihnen oder unter bestimmten Voraussetzungen von Dritten oder aus öffentlich zugänglichen Quellen.

Vertragsdaten::
Umfasst vorvertragliche und vertragliche Informationen, Kundenhistorie, Zahlungsinformationen, Daten zur Kundenzufriedenheit und Antworten auf Umfragen.

Kommunikationsdaten:
Dazu zählen Postanschriften, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Korrespondenzinhalte und periphere Kommunikationsdaten.

Verhaltensdaten:
Beinhaltet Informationen über Ihre Nutzung unserer Website, technische Daten und Interaktionen mit uns, um Ihre Bedürfnisse und Interessen besser zu verstehen.

Standort und technische Daten:
Dazu gehören Standortdaten, IP-Adresse, Geräteinformationen, Informationen zum Internetanbieter, aufgerufene Inhalte und Zugriffszeiten.

Weitere Daten:
Kann Fotos oder Videos, Informationen zur Veranstaltungsteilnahme und zur Teilnahme an Werbeaktionen enthalten.

5. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende berechtigte Interessen:

• Erfüllung der vertraglichen
• Verpflichtungen
• Verbesserung unserer
• Dienstleistungen und Produkte
• Kommunikation mit Ihnen
• Marketing- und Informationszwecke
• Prüfung von Bewerbungen
• Aufrechterhaltung der IT-Sicherheit
• Interne Verwaltung
• Einhaltung der Rechtsvorschriften

6. Datenverarbeitung in sozialen Medien

Wenn Sie über soziale Medien (z. B. Facebook, Instagram, Twitter) mit uns interagieren, erfassen wir Informationen zu Marketingzwecken. Anbieter sozialer Medien erfassen auch Daten, wenn Sie unsere Profile besuchen. Weitere Einzelheiten finden Sie in den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

7. Online-Werbetechniken

Wir verwenden Online-Werbetechnologien wie Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit und den Erfolg unserer Website und Kampagnen zu messen.

Was sind Cookies?
Cookies unterscheiden Ihren Zugriff von anderen Nutzern und gewährleisten die Funktionalität der Website sowie statistische Auswertungen. Beim Besuch unserer Website werden Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert.

Verwendete Cookies:
Zur Optimierung unserer Website verwenden wir Analysedienste wie Google Analytics. Dabei verarbeitet Google Daten zu eigenen Zwecken und stellt uns Auswertungen zur Verfügung. Nähere Informationen zum Datenschutz von Google Analytics finden Sie hier.

8. Datenoffenlegung

Wir geben personenbezogene Daten an Dienstleister weiter (z.B. IT-Dienstleister, Analyseanbieter), die die Daten gemäß unseren Anweisungen verarbeiten und die Datensicherheit gewährleisten. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, können Daten auch an Gerichte und Behörden weitergegeben werden.

9. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies für die Verarbeitungszwecke erforderlich ist, wir ein berechtigtes Interesse daran haben oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist vernichten oder anonymisieren wir die Daten, sofern dies nicht gesetzlich oder vertraglich verboten ist.

10. Rechtsgrundlage gemäß DSGVO

Eine Datenverarbeitung ist zulässig, wenn sie durch ein Gesetz ausdrücklich gestattet ist. Im Rahmen der DSGVO stützen wir die Datenverarbeitung auf:

• Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO)
• Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung oder vorvertraglichen Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Rechtsansprüche oder zivilrechtliche Verfahren (Art. 6 Abs. 1 lit. f und Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO)
• Einhaltung rechtlicher Bestimmungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f sowie Art. 9 Abs. 2 lit. g DSGVO)

11. Rechte der betroffenen Person

Sie haben das Recht:

• Informationen zur Datenverarbeitung anfordern
• Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen Dritten übermitteln zu lassen
• Widerspruch gegen Datenverarbeitung und Löschung der Daten
• Berichtigung oder Vervollständigung unrichtiger bzw. unvollständiger Daten
• Einwilligung jederzeit widerrufen (nur mit Wirkung für die Zukunft)

Wenn Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen. Die Rechte der betroffenen Person unterliegen gesetzlichen Anforderungen und Einschränkungen. Sie können sich mit Ihrem Anliegen auch an die zuständige Datenschutzbehörde wenden.

Bei Bedenken oder Fragen zu dieser Richtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter info@dmfahrschule.ch.